1. Generelle bestemmelser
Denne personvernerklæringen inneholder hvordan miningtech.no behandler personopplysninger og gjelder for alle personopplysninger du oppgir på nettsiden. MiningTech AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger du oppgir og skal sikre at de håndteres ihht. Gjeldende lovgivning.
Miningtech bruker ikke opplysningene du oppgir til andre formål enn det som er angitt i denne erklæringen.
Personvernerklæringen inneholder informasjon om dine rettigheter ved lagring av personopplysninger og du kan når som helst kreve innsyn i de opplysninger vi lagrer, eller be oss slette informasjon med mindre vi er lovpålagt å oppbevare denne informasjon ihht. Regnskap eller andre årsaker.
2. Personopplysninger
2.1 Hvilke opplysninger vi innhenter
Når du besøker miningtech.no samler vi automatisk opplysninger om deg for å forbedre nettsiden, kjøpsopplevelsen og målrettet markedsføring, som f. eks hvilken side du besøker, varer som klikkes på, søkeord og IP-adresse. Vi samler også opplysninger når du oppretter en kundekonto eller gjennomfører et kjøp. Opplysningene som blir registrert er navn, adresse, e-post, telefonnummer og hvilke varer du kjøper. Dette er nødvendig for å kunne håndtere din bestilling, sørge for at ordren kommer frem til deg og kontakte deg dersom det er behov.
Vi er pålagt å oppbevare ordreinformasjon i forbindelse med regnskapsføring og eventuell garanti-/returhåndtering. Denne informasjonen slettes etter ti år.
Det står beskrevet i denne personvernerklæringen om vi trenger flere personopplysninger til andre formål.
2.2 Lagring og behandling av personopplysninger
Vår ehandelsplattform er levert av Wix.no og data lagres i deres datasenter. Dine personopplysninger lagres på sikre servere i henhold til den gjeldende lovgivning om beskyttelse av persondata. Noen personopplysninger videresendes til en tredjemann, dette kan være databehandlere som håndterer opplysningene på vegne av Miningtech, herunder målrettet markedsføring og avtaler for videresendelse av data for å kunne gjennomføre ordrebehandling, f. eks Bring. Noen av disse virksomhetene er selv ansvarlig for dataene sendt til dem.
Regnskapsloven pålegger oss å lagre transaksjonsdata i 5 år. I forbindelse med garanti og reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven lagrer vi kjøpshistorikk i 10 år. Kortnummer oppbevares ikke utover det som er nødvendig for å sikre håndtering av bestillinger og det er ikke mulig for Miningtech AS å se hele ditt kortnummer i noen av våre systemer. Dersom du ønsker å betale med faktura, delbetaling eller betalingsutsettelse utfører Klarna en kredittsjekk basert på fødselsnummeret ditt.
2.3 Dine rettigheter
Du har til enhver tid rett til innsyn i dine personopplysninger som miningtech.no har registrert om deg. Du kan be om å få enten tilsendt, korrigert eller slettet disse opplysningene. Merk at vi kan kun slette opplysninger vi ikke er forpliktet til å oppbevare i henhold til gjeldene lovgivning eller andre forpliktelser vi har, som f. eks regnskapsføring. Du skal få opplysningene tilsendt på en sikker måte, om ikke annet opplyses sendes de i elektronisk form. Dersom du ønsker å få tilsendt, korrigert eller slettet dine personopplysninger send oss gjerne en mail på support@miningtech.no. Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du ikke føler at personopplysningene dine blir behandlet i henhold til denne erklæringen. Du har også til enhver tid rett til å tilbaketrekke samtykke til nyhetsbrev.
2.4 Cookies (Informasjonskapsler)
Miningtech bruker første- og tredjeparts informasjonskapsler (cookies) på hjemmesiden miningtech.no for å forbedre brukeropplevelsen og til personalisering av innhold og annonser. Cookie er små tekstfiler som lagrer opplysninger eller får adgang til allerede lagrede opplysninger på din pc fra den hjemmesiden du besøker. Informasjonen vi får fra cookies blir delt med en tredjepart, eksempelvis Facebook og Google. Cookies benyttes også til anonym sporing på tvers av hjemmesider. Formålet med informasjonskapslene er å utføre analyser, personalisering og markedsføring.
Ved å bruke miningtech.no samtykker du til bruk av informasjonskapsler som er nødvendige for at nettsiden skal fungere. Du kan velge å ikke godta tredjeparts cookies, men vær oppmerksom på at flere av funksjonene på hjemmesiden ikke vil fungere. Dersom du ønsker å unngå bruk av cookies kan du stille inn nettleseren din til å ikke akseptere disse.
Navn
Brukes til
Facebook Connect
Google Analytics
Google Tag Manager
Stripe
Gir tilgang slik at du kan logge inn på vår nettside med din Facebook-profil.
Blir anvendt for at vi skal få statistikk fra vår nettside, og for at vi kan forbedre din brukeropplevelse.
Brukes for at vi enkelt skal kunne gjøre endringer for å forbedre din brukeropplevelse.
Brukes for betalingstjenester som Visa/Mastercard etc.
Shipmondo
Anvendes for fraktløsninger, samt bruker personlig informasjon for behandlingen av forsendelser.
DoubleClick
Brukes for å vise relevante produkter i markedsføring.
Vipps
Nødvendig for å muliggjøre betaling ved bruk av Vipps.
Paypal
Gjør det mulig å logge inn og betale med PayPal.
Klarna
Nødvendig for å kunne betale med Klarna
2.5. Endringer i persondatapolitikken
Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i denne persondatapolitikken.